Alors que l’intelligence artificielle (IA) s’invite de plus en plus dans notre quotidien, vous êtes nombreux à vous demander comment interagir avec ces assistants virtuels et obtenir des réponses efficaces.
Dans cet article, découvrez quelques techniques essentielles pour obtenir des réponses pertinentes et exploitables de la part des IA conversationnelles.
Comprendre l’IA pour mieux communiquer
Ces assistants virtuels sont programmés pour :
- Répondre à vos questions de manière précise
- Respecter des règles éthiques et légales strictes
Pour simplifier, imaginez que vous vous adressez à un stagiaire brillant venu d’une autre planète : il possède une connaissance encyclopédique dans de nombreux domaines, mais n’a aucune expérience pratique de votre contexte spécifique.
En effet, pour obtenir une réponse efficace, il faut formuler une question efficace.
Les 5 règles d’or pour des échanges optimaux
Le « Prompt Engineering », ou l’art d’optimiser ses requêtes auprès des IA, est devenu une compétence précieuse.
Voici les cinq règles fondamentales qui vous permettront d’obtenir des réponses plus pertinentes :
- Soyez précis et détaillé
- ❌ « Fais-moi un résumé »
- ✅ « Résume ce texte de 3 pages en 500 mots, en te concentrant sur les aspects financiers »
- Donnez du contexte
- ❌ « Comment dois-je répondre ? »
- ✅ « Je suis avocat et je dois répondre à un client mécontent. Voici son email : [email]. Aide-moi à rédiger une réponse professionnelle »
- Précisez le format souhaité
- ❌ « Donne-moi des idées pour mon projet »
- ✅ « Donne-moi 5 idées pour mon projet, sous forme de liste à puces, avec pour chacune un titre et 2-3 lignes d’explication »
- Indiquez votre niveau
- ❌ « Explique-moi Python »
- ✅ « Je débute en programmation. Explique-moi Python comme si j’avais 12 ans, avec des exemples très simples »
- Définissez vos contraintes
- ❌ « Écris un article sur la loi influence commerciale »
- ✅ « Écris un article de blog de 800 mots sur la loi influence commerciale, pour un public orienté marketing et n’ayant pas nécessairement des connaissances approfondies du domaine juridique »
Bonnes pratiques additionnelles
En plus de ces règles clés, quelques conseils supplémentaires afin de tirer un maximum de ces IA conversationnelles :
“Chain of thought”
- Divisez les tâches complexes en sous-tâches plus simples (plutôt que de demander directement d’écrire un livre, on pourrait dans un premier temps, Brainstormer et chercher des idées, poser la trame principale, définir les personnages, puis après détailler la trame principale, puis la detailler)
- Demander à l’IA des clarifications si la réponse ne vous convient pas
- Spécifiez le ton et le style souhaités pour les contenus rédactionnels
“few shot learning”
- Utilisez des exemples pour illustrer vos attentes
Conclusion
La communication avec une IA est un art qui s’apprivoise. En appliquant ces règles simples mais efficaces, vous améliorerez la qualité des réponses obtenues. N’oubliez pas que la précision et le contexte sont vos meilleurs alliés pour transformer ces assistants virtuels en véritables partenaires de travail. Prenez quelques instants pour détailler votre demande, cela ne peut qu’améliorer les résultats !